LA NOSTRA QUALITÀ AL TUO SERVIZIO

La qualità fa la differenza nella scelta delle Cliniche Dentali

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Staff Altamente Specializzato, Protocolli e Procedure per garantire il uno svolgimento delle attività ben definito e standardizzato, Controlli periodici delle autorità competenti, Attrezzatura di ultima generazione e Attenzione al Paziente.

Ecco i nostri punti di forza, quello che ci contraddistingue in termini di Qualità del Servizio offerto e che ci permette di essere tra i Leader in Italia in Implantologia Dentale.

La nostra Qualità è al Servizio dei nostri Pazienti che diventano i nostri migliori Testimonial.

Staff Altamente Specializzato

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Tutto lo staff delle Cliniche Dentali Giovanni Bona è altamente specializzato e qualificato. Inoltre nelle nostre Strutture la Formazione è al centro delle nostre attività. Lo staff Medico viene formato direttamente dal Dottor Bona, per garantire l’elevato standard di qualità dei trattamenti offerti.

  • Medici → Altamente specializzati, Know-How d’eccellenza, Protocolli e Procedure di lavoro eseguiti secondo il metodoEBM (Evidence-Based Medicine, traduzione di “Medicina basata su prove di efficacia“)
  • Igienisti → Tutti regolarmente laureati/e, con esperienza pregressa e costantemente aggiornati attraverso corsi di formazione continui
  • Assistenti alla Poltrona → Una assistente per staff è in possesso di laurea in Infermieristica o Attestato OSS (Operatore Socio Sanitario). Le ulteriori risorse impiegate in questo ruolo hanno esperienza pregressa e vengono formate con percorsi di formazione continua.

Tutto lo staff medico e paramedico (il 90% delle Assistenti) è inoltre in possesso del certificato BLSD (Basic Life Support – early Defibrillation “supporto di base delle funzioni vitali e defibrillazione precoce.”). Questo corso insegna a soccorrere gli eventuali pazienti colpiti da attacco cardiaco all’interno dell’ambulatorio odontoiatrico, mediante la rianimazione cardiopolmonare e la defibrillazione.

Protocolli e Procedure

In tutte le nostre strutture, tutti i riuniti, a seguito di ogni seduta odontoiatrica, vengono completamente sterilizzati a freddo e decontaminati in tutte loro superfici con appositi disinfettanti.

La strumentazione utilizzata segue invece un processo di sterilizzazione* più complesso, che si compone di diverse fasi e utilizza attrezzature apposite, controllate e manutenute costantemente.

La sterilizzazione nelle Cliniche Dentali Giovanni Bona prevede 5 fasi fondamentali:

  1. Decontaminazione
  2. Detersione
  3. Confezionamento ed Etichettatura
  4. Sterilizzazione
  5. Conservazione

La Sterilizzazione è il momento più importante di tutto il processo, attraverso il quale tutti gli strumenti saranno perfettamente esenti da ogni tipo di microorganismo patogeno.

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Inoltre l’elevato utilizzo di materiale monouso garantisce ai pazienti una sicurezza in più sulla sterilizzazione della strumentazione utilizzata.

*I processi di sterilizzazione sono costantemente aggiornati secondo le norme vigenti in tema di sicurezza sanitaria.

Le Cliniche Dentali Giovanni Bona vengono sottoposte a controlli da parte delle Aziende Sanitarie Locali per garantire ai pazienti che tutto sia verificato e a norma. Secondo i controlli delle ASL tutte le nostre Cliniche sono dotate del numero necessario di strumentazione chirurgica per il corretto ciclo di sterilizzazione.

Attestati di Conformità

All’interno delle nostre Cliniche tutti i macchinari e le attrezzature biomediche sono conformi alle normative CE e quindi dotati di attestati di Conformità che permettono di garantire un’elevata qualità dei materiali utilizzati.

Stessi Standard di Servizio

All’interno di ogni struttura delle Cliniche Dentali Giovanni Bona il paziente troverà sempre gli stessi standard di servizio:

  • Accoglienza al Desk
  • Prima Visita Senza Impegno
  • Formulazione del Preventivo
  • Pagamento
  • Richiami e Controlli Periodici

Questo standard nella procedura e nel servizio permette ai pazienti di potersi rivolgere per qualsiasi motivo a tutte le nostre Strutture ricevendo sempre lo stesso trattamento e trovando sempre la stessa qualità.

Al Servizio dei Pazienti

Per rendere assolutamente sicuro il passaggio del paziente nelle nostre Cliniche ci adoperiamo affinché Igiene e Sicurezza vengano rispettate SEMPRE.

Inoltre il paziente saprà sempre con quale figura del nostro staff avrà a che fare grazie alle divise e ai colori che contraddistinguono il ruolo:

  • Medici → divisa bianca e blu
  • Assistenti → divisa bianca e verde
  • Staff di accoglienza al desk → divisa con giacca blu
  • Assistenti commerciali → in abiti civili (accolgono il paziente nel momento della trattativa commerciale al fine di stabilire il pagamento più consono alla situazione economica di ogni singola persona)

Nelle nostre Strutture garantiamo l’utilizzo di attrezzature all’avanguardia, di ultima generazione che permettono un totale comfort al paziente, ma anche allo staff. Le poltrone dei nostri riuniti sono pensate apposta per far stare comodi i pazienti ma anche per permettere allo staff medico e paramedico di lavorare in piena comodità.

Inoltre prestiamo particolare attenzione all’avanzamento Tecnologico nel campo dell’odontoiatria, aggiornando costantemente sia le attrezzature sia lo stesso staff.

Infine, per la sicurezza dei pazienti e dello staff delle Cliniche, si presta particolare attenzione allo Smaltimento dei Rifiuti all’interno dell’area clinica per evitare eventuali contaminazioni. Il paziente riconoscerà facilmente, all’interno di ogni riunito, la presenza degli appositi contenitori per lo smaltimento dei rifiuti taglienti e quelli per lo smaltimento dei rifiuti speciali.

Ogni persona è unica e presenta una situazione clinica differente, che va valutata in tutti i suoi aspetti. Siamo consapevoli di quanto sia importante avere un’idea dei costi prima di intraprendere una qualunque cura dentale; proprio per questo motivo, presso i nostri Studi Dentistici, la Prima Visita è Senza Impegno.

Puoi Fissare un Appuntamento e un medico odontoiatra valuterà il tuo caso specifico, illustrandoti il tuo Piano di Cura Personalizzato Relativi costi e soluzioni di pagamento ti verranno ampliamente descritti in sede di prima visita, naturalmente senza alcun impegno da parte tua.

Clicca il bottone qui sotto, Invia la tua Richiesta di Prenotazione e Verrai ricontattato dal nostro personale.

 

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